Головна › Видалення акаунта
Як видалити акаунт HandMaster
У застосунку або на сайті
- Увійдіть в акаунт.
- Відкрийте Профіль → унизу Видалити акаунт.
- Введіть слово ВИДАЛИТИ й підтвердьте.
Що видаляється
Ім'я, номер телефону, пошта, пароль, фото профілю й портфоліо, адреси в «Мій дім» і в замовленнях, налаштування сповіщень, push-підписки, чернетки, послуги й розклад майстра.
Що лишається знеособленим
Записи про виконані замовлення, оцінки й платежі — без імені й контактів, з позначкою «Видалений користувач». Це потрібно, щоб в інших людей не зникла їхня історія, і для бухгалтерського обліку.
Коли видалити не можна
Поки є активне замовлення (майстра обрано, роботу не завершено) або несплачена комісія майстра — спершу завершіть чи скасуйте його.
Не можете увійти? Напишіть у підтримку з номера телефону чи пошти, прив'язаних до акаунта, — видалимо вручну протягом 7 днів.